Visa und Mastercard
Mit Visa und Mastercard kannst du ein- und auszahlen, wenn die Karte für dein Konto freigeschaltet ist. Verwende eine Karte auf deinen eigenen Namen. Bei mehreren Karten werden Auszahlungen den jeweiligen Einzahlungen zugeordnet.
Einzahlen · Auszahlen · CHF
Ein- und Auszahlungen bei ColdBet
Bei uns zahlst du mit Karte, einem freigeschalteten E-Wallet oder Kryptowährungen ein. Für Auszahlungen stehen je nach Konto auch Banküberweisungen zur Verfügung. Verwende deine eigenen Zahlungsdaten und dieselbe Methode wie bei der Einzahlung.
Ab 18 Jahren. Eine Einzahlung ist keine Garantie für einen Gewinn.
Zahlungsmethoden für dein ColdBet-Konto
Für Einzahlungen und Auszahlungen stehen nicht immer dieselben Methoden zur Verfügung. Welche Methoden du nutzen kannst, hängt von deinem Konto und der gewählten Währung ab. Ein angezeigter Höchstbetrag gilt für den jeweiligen Zahlungsweg, nicht automatisch für alle Methoden.
Elektronische Geldbörsen
Du kannst mit Skrill (SKRL) und Neteller (NTLR) einzahlen. Eine Auszahlung über dasselbe E-Wallet ist jedoch nicht immer möglich. Wenn du nur über ein E-Wallet eingezahlt hast, kläre den Auszahlungsweg mit unserem Team.
SEPA-Banküberweisung
Über SEPA kannst du Geld auf dein eigenes Bankkonto auszahlen lassen, wenn die Methode für dich freigeschaltet ist. Dafür benötigst du unter anderem deine IBAN. Die SEPA-Überweisung ist für Auszahlungen vorgesehen. Für Einzahlungen nutzt du eine der dafür freigeschalteten Methoden.
Kryptowährungen
Bei uns kannst du unter anderem Bitcoin, Ethereum, TRON, Litecoin, Dogecoin, XRP, Tether und USD Coin nutzen. Die verfügbaren Netzwerke unterscheiden sich nach Währung und Zahlungsrichtung. Tether auf Ethereum, Tron und BSC hat jeweils einen eigenen Zahlungsweg.
Betragsgrenzen pro Auftrag in CHF
Die folgenden Grenzen gelten für die jeweilige freigeschaltete Methode. Bei einer Währungsumrechnung können sich die CHF-Beträge ändern. Für deinen Auftrag gelten die Betragsgrenzen, die dir vor der Bestätigung angezeigt werden. Die zusätzlichen Tages-, Wochen- und Monatsgrenzen gelten unabhängig davon.
| Zahlungsmethode | Einzahlung | Auszahlung |
|---|---|---|
 Visa | CHF 10–1’500 | CHF 50–1’800 |
 Mastercard | CHF 10–1’500 | CHF 50–1’800 |
 Skrill / SKRL | CHF 9.27–46’313.03 | Mit unserem Team klären |
 Neteller / NTLR | CHF 4.64–46’313.03 | Mit unserem Team klären |
 SEPA-Banküberweisung | Nicht als Einzahlung angeboten | CHF 30–14’000 |
Eine direkte Auszahlung an Skrill oder Neteller ist nicht immer möglich. Unser Team klärt mit dir, welche Auszahlungsmethode du nutzen kannst. Dabei gelten weiterhin die Regeln zu deinen bisherigen Einzahlungen und eigenen Zahlungsdaten.
Weitere Einzahlungsmöglichkeiten
Neben den Karten und E-Wallets kann PSCRD für dein Konto freigeschaltet sein. Für diesen Zahlungsweg und für Kryptowährungen gelten eigene Betragsgrenzen. Die Kartenlimits aus der Tabelle lassen sich darauf nicht übertragen.
Geld auf dein ColdBet-Konto einzahlen
In deinem Konto öffnest du die Einzahlung, wählst eine verfügbare Methode und gibst den Betrag ein. Kontowährung und Zahlungswährung können voneinander abweichen. Bei einer Umrechnung zählt der Kurs des konkreten Zahlungsauftrags.
Methode und Betrag wählen
Der Betrag muss innerhalb der Grenzen deiner gewählten Methode liegen. Für eine Kartenzahlung verwendest du deine eigene Karte und die dazugehörigen Angaben.
Zahlung bestätigen
Bestätige die Zahlung bei deiner Bank oder deinem Zahlungsdienstleister, falls du dazu aufgefordert wirst. Teile weder Karten-Sicherheitsdaten noch Bestätigungscodes mit anderen Personen.
Wenn die Gutschrift fehlt
Bewahre den Zahlungsbeleg auf. Wurde Geld abgebucht, aber nicht gutgeschrieben, helfen uns Betrag, Währung, Zeitpunkt und Transaktionsnummer bei der Zuordnung.
Auszahlung beantragen: Das gilt für dein Konto
In deinem Konto öffnest du die Auszahlung, wählst eine verfügbare Methode und gibst den gewünschten Betrag sowie die erforderlichen Zahlungsdaten ein. Vor dem Absenden prüfst du Betrag, Währung und Empfängerdaten. Ein verfügbares Guthaben allein genügt nicht immer: Offene Prüfungen, nicht erfüllte Umsatzbedingungen oder fremde Zahlungsdaten können dazu führen, dass wir deinen Antrag ablehnen.
Eigene Zahlungsdaten
Auszahlungen erfolgen grundsätzlich mit denselben Zahlungsdaten wie die Einzahlungen. Bei mehreren Einzahlungsmethoden werden die Auszahlungen anteilig zugeordnet. Wir können eine andere Auszahlungsmethode vorgeben, etwa eine Banküberweisung.
Verifizierung deiner Identität und Zahlung
Wir können einen Identitäts- oder Adressnachweis sowie Belege zur verwendeten Zahlungsmethode anfordern. Während einer Prüfung können Auszahlungen eingeschränkt sein. Die Angaben müssen zu deinem Konto gehören.
Dreifacher Umsatz auch ohne Bonus
Für eine Auszahlung müssen anrechenbare Einsätze grundsätzlich mindestens das Dreifache aller Einzahlungen erreichen. Bei einer Einzahlung von CHF 20 sind also mindestens CHF 60 anrechenbare Einsätze nötig. Die Mindestquote beträgt 1,10. Einsätze mit nur minimaler Auswirkung auf den Kontostand, etwa auf entgegengesetzte Ausgänge beim Roulette oder Baccarat, zählen dafür nicht. Wie viel du auszahlen kannst, hängt von den anrechenbaren Einsätzen ab, die du mit der jeweiligen Einzahlung getätigt hast.
Diese Voraussetzung gilt zusätzlich zu den Bedingungen eines aktiven Bonus. Zahle nicht mit der Erwartung ein, den Betrag ohne Spielumsatz direkt wieder auszahlen zu können.
Zu den Casino-BonusbedingungenAuszahlungslimits und Bearbeitungszeit
Wir bearbeiten Auszahlungen rund um die Uhr. Das bedeutet keine sofortige Gutschrift: Unsere Prüfung und die anschliessende Übertragung durch den Zahlungsdienstleister können unterschiedlich lange dauern.
EUR 10’000pro Tag
EUR 30’000pro Woche
EUR 100’000pro Monat
Die allgemeinen Auszahlungslimits sind in EUR festgelegt. Sie sind nicht mit gleich hohen CHF-Beträgen gleichzusetzen. Zusätzlich gelten die Grenzen der gewählten Methode und gegebenenfalls eine Währungsumrechnung.
Wenn eine zusätzliche Zahlungsprüfung nötig ist
Bei einer gesonderten Prüfung können wir weitere Angaben von dir oder deinem Zahlungsdienstleister benötigen und Zahlungen vorübergehend einschränken. Nach den Bedingungen einzelner Zahlungssysteme kann eine solche Prüfung bis zu 180 Tage dauern. Das ist keine reguläre Bearbeitungszeit für jede Auszahlung.
Gebühren und Währungsumrechnung
Kosten des Zahlungsdienstleisters
Gebühren eines Zahlungsdienstleisters werden nicht in jedem Fall von uns übernommen. Deshalb können Einzahlungen und Auszahlungen mit Kosten verbunden sein. Eine generell kostenlose Zahlung können wir dir nicht zusagen.
CHF und andere Währungen
Bei einer Umrechnung gilt der Kurs zum Zeitpunkt der Bearbeitung. Er kann sich ändern und vom zuvor gesehenen Kurs abweichen. Den endgültigen Betrag und den genauen Wechselkurs kannst du im Zahlungsauftrag nachvollziehen.
Bitcoin-Gebühren
Für Ein- und Auszahlungen in BTC über das Bitcoin-Zahlungssystem fällt eine Servicegebühr an. Auch deshalb ist der überwiesene Betrag nicht immer mit dem endgültig gutgeschriebenen Betrag identisch.
Bei Krypto zählt auch das Netzwerk
Tether auf Ethereum, Tron und BSC sind unterschiedliche Zahlungswege. Währung, Netzwerk und Empfängeradresse müssen zum gewählten Auftrag passen. Verwende eine Adresse aus einer früheren Zahlung nur, wenn sie mit der Empfängeradresse im aktuellen Auftrag übereinstimmt.
Kryptowährungen sind vom Casino-Willkommenspaket ausgeschlossen. Eine Krypto-Einzahlung löst dieses Einzahlungsangebot nicht aus.
Zu den Bonusbedingungen
Eine Zahlung ist noch offen?
Nenne unserem Team deine Konto-ID, den Betrag, die Währung, die Zahlungsmethode und die Transaktionsnummer. Füge bei einer fehlenden Einzahlung den Beleg hinzu. Bei einer Auszahlung helfen der Zeitpunkt des Antrags und die erhaltene Statusmeldung. Sende uns keine Passwörter oder Bestätigungscodes.
Zur Hilfe bei ZahlungsproblemenFragen zu Ein- und Auszahlungen
Kann ich bei ColdBet in CHF einzahlen?
Ja. Mit einem CHF-Konto kannst du etwa per Visa oder Mastercard in CHF einzahlen. Nicht jede Methode verarbeitet jede Währung. Bei einer anderen Zahlungswährung kann eine Umrechnung anfallen.
Wie hoch ist die Mindesteinzahlung?
Das hängt von der Methode ab. Bei Visa und Mastercard sind es CHF 10. Bei Skrill liegt der Mindestbetrag bei CHF 9.27, bei Neteller bei CHF 4.64; bei einer Währungsumrechnung können diese Beträge schwanken. Ein Bonus kann eine höhere Mindesteinzahlung verlangen.
Kann ich über TWINT oder PostFinance einzahlen?
Du kannst nur eine Zahlungsmethode nutzen, die du in deinem Konto bei der Einzahlung auswählen kannst. Gehe nicht davon aus, dass TWINT oder PostFinance verfügbar sind. Überweise kein Geld auf Zahlungsdaten, die dir ausserhalb deines Zahlungsauftrags zugeschickt wurden.
Kann ich ohne Bonus einzahlen und sofort wieder auszahlen?
Nicht ohne Weiteres. Auch ohne Bonus gilt grundsätzlich ein dreifacher Einzahlungsumsatz mit anrechenbaren Einsätzen ab Quote 1,10. Einsätze auf entgegengesetzte Ausgänge mit minimaler Auswirkung auf den Kontostand zählen nicht. Zusätzlich können Identität und Zahlung geprüft werden.
Wie lange dauert eine Auszahlung?
Wir bearbeiten Auszahlungen rund um die Uhr. Wann das Geld bei dir ankommt, hängt jedoch von der Zahlungsmethode, offenen Prüfungen und dem Zahlungsdienstleister ab. Es gibt keine einheitliche Gutschriftfrist für alle Auszahlungen.
Kann ich auf ein anderes Konto auszahlen lassen?
Grundsätzlich verwendest du dieselben eigenen Zahlungsdaten wie für die Einzahlung. Bei mehreren Methoden erfolgt eine anteilige Zuordnung. Falls eine andere Methode nötig ist, kläre sie mit unserem Team. Für eine Auszahlung brauchst du ein Bankkonto oder Wallet auf deinen eigenen Namen.
Ist eine Auszahlung auf jede Einzahlungsmethode möglich?
Nein. Die Auswahl für Auszahlungen kann sich von der Auswahl für Einzahlungen unterscheiden. Wir können einzelne Methoden einschränken oder eine Banküberweisung als Alternative vorgeben.
Sind Einzahlungen und Auszahlungen kostenlos?
Nicht immer. Gebühren von Zahlungsdienstleistern werden nicht in jedem Fall von uns übernommen. Für BTC-Zahlungen über das Bitcoin-Zahlungssystem fällt eine Servicegebühr an. Bei unterschiedlichen Währungen können ausserdem Umrechnungskosten entstehen.
Warum kann ich mein Bonusguthaben nicht auszahlen?
Für Bonusguthaben gelten die Umsatzbedingungen und weiteren Regeln deiner Aktion. Ein angezeigter Bonusbetrag ist nicht automatisch auszahlbares Hauptguthaben. Die allgemeinen Auszahlungsvoraussetzungen gelten zusätzlich.
Was brauche ich bei einer fehlenden Krypto-Einzahlung?
Sende unserem Team die Transaktions-ID, die Kryptowährung, das verwendete Netzwerk, den Betrag und den Zeitpunkt. Diese Angaben helfen bei der Zuordnung. Private Schlüssel und Wiederherstellungswörter deines Wallets brauchst du dafür nicht weiterzugeben.
Zahle nur ein, was du verlieren kannst
Versuche nicht, frühere Verluste mit weiteren Einzahlungen zurückzugewinnen. Lege vor dem Spielen ein Geld- und Zeitlimit fest. Wenn du die Kontrolle verlierst, ist eine Pause wichtiger als eine neue Zahlung. Unser Angebot richtet sich ausschliesslich an Erwachsene ab 18 Jahren.
Zum verantwortungsvollen Spielen