Visa e Mastercard
Puoi effettuare depositi e prelievi con Visa e Mastercard, se la carta è abilitata per il tuo conto. Utilizza una carta intestata a te. Se usi più carte, i prelievi vengono associati ai rispettivi depositi.
Depositi · Prelievi · CHF
Depositi e prelievi su ColdBet
Da noi puoi depositare con carta, un portafoglio elettronico abilitato o criptovalute. A seconda del conto, per i prelievi sono disponibili anche i bonifici bancari. Utilizza metodi di pagamento intestati a te e lo stesso metodo usato per il deposito.
Dai 18 anni. Un deposito non garantisce una vincita.
Metodi di pagamento per il tuo conto ColdBet
I metodi disponibili per i depositi e i prelievi non sono sempre gli stessi. Quelli che puoi utilizzare dipendono dal tuo conto e dalla valuta selezionata. Un importo massimo visualizzato si riferisce al singolo metodo di pagamento e non vale automaticamente per tutti gli altri.
Portafogli elettronici
Puoi depositare con Skrill (SKRL) e Neteller (NTLR). Non sempre, però, è possibile prelevare tramite lo stesso e-wallet. Se hai depositato esclusivamente tramite e-wallet, concorda il metodo di prelievo con il nostro team.
Bonifico bancario SEPA
Con SEPA puoi prelevare denaro sul tuo conto bancario personale, se il metodo è abilitato per te. Ti servirà, tra le altre cose, l’IBAN. Il bonifico SEPA è previsto per i prelievi. Per i depositi devi utilizzare uno dei metodi appositamente abilitati.
Criptovalute
Da noi puoi utilizzare, tra le altre, Bitcoin, Ethereum, TRON, Litecoin, Dogecoin, XRP, Tether e USD Coin. Le reti disponibili variano in base alla valuta e al tipo di operazione. Tether su Ethereum, Tron e BSC utilizza in ciascun caso un canale di pagamento distinto.
Limiti per operazione in CHF
I limiti seguenti valgono per ciascun metodo abilitato. In caso di conversione valutaria gli importi in CHF possono cambiare. Per la tua operazione fanno fede i limiti indicati prima della conferma. Si applicano inoltre limiti giornalieri, settimanali e mensili indipendenti.
| Metodo di pagamento | Deposito | Prelievo |
|---|---|---|
 Visa | CHF 10–1’500 | CHF 50–1’800 |
 Mastercard | CHF 10–1’500 | CHF 50–1’800 |
 Skrill / SKRL | CHF 9.27–46’313.03 | Da concordare con il nostro team |
 Neteller / NTLR | CHF 4.64–46’313.03 | Da concordare con il nostro team |
 Bonifico bancario SEPA | Non disponibile per i depositi | CHF 30–14’000 |
Il prelievo diretto su Skrill o Neteller non è sempre possibile. Il nostro team ti aiuta a individuare il metodo di prelievo disponibile. Continuano ad applicarsi le regole sui depositi precedenti e sui metodi di pagamento intestati a te.
Altri metodi di deposito
Oltre a carte ed e-wallet, per il tuo conto può essere abilitato PSCRD. A questo metodo e alle criptovalute si applicano limiti di importo specifici. I limiti delle carte riportati nella tabella non valgono per questi metodi.
Deposita denaro sul tuo conto ColdBet
Dal tuo conto apri la sezione Deposito, scegli un metodo disponibile e inserisci l’importo. La valuta del conto può essere diversa da quella del pagamento. In caso di conversione fa fede il tasso di cambio applicato alla singola operazione.
Scegli metodo e importo
L’importo deve rientrare nei limiti del metodo selezionato. Per pagare con carta, utilizza una carta intestata a te e i relativi dati.
Conferma il pagamento
Se richiesto, conferma il pagamento presso la tua banca o il fornitore di servizi di pagamento. Non condividere con altre persone i dati di sicurezza della carta o i codici di conferma.
Se il deposito non viene accreditato
Conserva la ricevuta di pagamento. Se l’importo è stato addebitato ma non accreditato, comunicaci importo, valuta, data e ora e numero della transazione per aiutarci a individuare l’operazione.
Richiedere un prelievo: cosa devi sapere
Dal tuo conto apri la sezione Prelievo, scegli un metodo disponibile e inserisci l’importo desiderato e i dati di pagamento richiesti. Prima di inviare la richiesta, controlla importo, valuta e dati del beneficiario. La sola presenza di saldo disponibile non è sempre sufficiente: verifiche in corso, requisiti di puntata non soddisfatti o dati di pagamento di terzi possono comportare il rifiuto della richiesta.
Metodi di pagamento personali
In linea di principio, i prelievi vengono effettuati usando gli stessi dati di pagamento dei depositi. Se hai depositato con più metodi, i prelievi vengono ripartiti proporzionalmente. Possiamo richiedere un altro metodo di prelievo, ad esempio un bonifico bancario.
Verifica dell’identità e del pagamento
Potremmo richiedere un documento d’identità, una prova di domicilio e giustificativi del metodo di pagamento utilizzato. Durante la verifica i prelievi possono essere limitati. I dati devono corrispondere a quelli del tuo conto.
Requisito di puntata triplo anche senza bonus
Per effettuare un prelievo, le puntate valide devono di norma raggiungere almeno tre volte il totale dei depositi. Se depositi CHF 20, devi quindi effettuare almeno CHF 60 di puntate valide. La quota minima è 1,10. Non contano le puntate che incidono solo minimamente sul saldo, ad esempio quelle su esiti opposti alla roulette o al baccarat. L’importo prelevabile dipende dalle puntate valide effettuate con il rispettivo deposito.
Questo requisito si aggiunge alle condizioni di un eventuale bonus attivo. Non depositare pensando di poter prelevare subito lo stesso importo senza prima giocarlo secondo i requisiti.
Vai ai termini dei bonus casinòLimiti di prelievo e tempi di elaborazione
Elaboriamo le richieste di prelievo 24 ore su 24. Questo non significa che il denaro venga accreditato immediatamente: i nostri controlli e il successivo trasferimento da parte del fornitore di servizi di pagamento possono richiedere tempi diversi.
EUR 10’000al giorno
EUR 30’000alla settimana
EUR 100’000al mese
I limiti generali di prelievo sono espressi in EUR. Non equivalgono agli stessi importi numerici in CHF. Si applicano inoltre i limiti del metodo scelto ed eventuali conversioni valutarie.
Quando è necessaria una verifica aggiuntiva del pagamento
In caso di verifica specifica potremmo aver bisogno di ulteriori informazioni da te o dal tuo fornitore di servizi di pagamento e limitare temporaneamente le operazioni. Secondo le condizioni di alcuni sistemi di pagamento, una verifica di questo tipo può durare fino a 180 giorni. Non si tratta dei tempi standard di elaborazione di ogni prelievo.
Commissioni e conversione valutaria
Costi del fornitore di servizi di pagamento
Non sempre ci facciamo carico delle commissioni applicate dai fornitori di servizi di pagamento. Per questo depositi e prelievi possono comportare dei costi. Non possiamo garantire che ogni operazione sia gratuita.
CHF e altre valute
In caso di conversione viene applicato il tasso di cambio al momento dell’elaborazione. Il tasso può variare rispetto a quello visualizzato in precedenza. Puoi verificare l’importo finale e il tasso di cambio esatto nei dettagli dell’operazione.
Commissioni Bitcoin
Per i depositi e i prelievi in BTC tramite il sistema di pagamento Bitcoin viene applicata una commissione di servizio. Anche per questo l’importo inviato non corrisponde sempre a quello accreditato definitivamente.
Con le criptovalute conta anche la rete
Tether su Ethereum, Tron e BSC utilizza canali di pagamento diversi. Valuta, rete e indirizzo del destinatario devono corrispondere all’operazione selezionata. Riutilizza un indirizzo di un pagamento precedente solo se coincide con l’indirizzo del destinatario indicato nell’operazione attuale.
Le criptovalute sono escluse dal pacchetto di benvenuto del casinò. Un deposito in criptovalute non dà diritto a questa promozione sui depositi.
Vai ai termini dei bonus
Un pagamento è ancora in sospeso?
Comunica al nostro team l’ID del conto, l’importo, la valuta, il metodo di pagamento e il numero della transazione. Se manca un deposito, allega la ricevuta. Per un prelievo sono utili la data e ora della richiesta e il messaggio di stato ricevuto. Non inviare password o codici di conferma.
Assistenza per problemi di pagamentoDomande su depositi e prelievi
Posso depositare in CHF su ColdBet?
Sì. Se hai un conto in CHF puoi depositare in franchi svizzeri, ad esempio con Visa o Mastercard. Non tutti i metodi supportano ogni valuta. Se paghi in un’altra valuta, potrebbe essere necessaria una conversione.
Qual è il deposito minimo?
Dipende dal metodo. Con Visa e Mastercard è di CHF 10. Con Skrill il minimo è CHF 9.27, con Neteller CHF 4.64; questi importi possono variare in caso di conversione valutaria. Per un bonus potrebbe essere richiesto un deposito minimo più alto.
Posso depositare con TWINT o PostFinance?
Puoi utilizzare solo i metodi di pagamento selezionabili nella sezione Deposito del tuo conto. Non dare per scontato che TWINT o PostFinance siano disponibili. Non inviare denaro a coordinate di pagamento ricevute al di fuori della procedura ufficiale della tua operazione.
Posso depositare senza bonus e prelevare subito?
Non automaticamente. Anche senza bonus si applica in linea di principio un requisito di puntata pari a tre volte il deposito, con puntate valide a quota minima di 1,10. Le puntate su esiti opposti con effetto minimo sul saldo non contano. Possono inoltre essere effettuati controlli sull’identità e sui pagamenti.
Quanto tempo richiede un prelievo?
Elaboriamo i prelievi 24 ore su 24. L’arrivo del denaro dipende però dal metodo di pagamento, dagli eventuali controlli in corso e dal fornitore di servizi di pagamento. Non esiste un termine unico di accredito per tutti i prelievi.
Posso prelevare su un altro conto?
In linea di principio utilizzi gli stessi dati di pagamento personali usati per il deposito. Se hai utilizzato più metodi, i prelievi vengono ripartiti proporzionalmente. Se serve un metodo diverso, concordalo con il nostro team. Per prelevare è necessario un conto bancario o un wallet intestato a te.
Posso prelevare su qualsiasi metodo usato per depositare?
No. I metodi disponibili per i prelievi possono essere diversi da quelli per i depositi. Possiamo limitare alcuni metodi o richiedere un bonifico bancario come alternativa.
Depositi e prelievi sono gratuiti?
Non sempre. Le commissioni dei fornitori di servizi di pagamento non sono sempre a nostro carico. Ai pagamenti in BTC tramite il sistema Bitcoin si applica una commissione di servizio. Se sono coinvolte valute diverse, possono esserci anche costi di conversione.
Perché non posso prelevare il saldo bonus?
Al saldo bonus si applicano il requisito di puntata e le altre condizioni della promozione. Un importo bonus visualizzato non è automaticamente un saldo reale prelevabile. Si applicano inoltre i requisiti generali per i prelievi.
Cosa devo fornire se manca un deposito in criptovalute?
Invia al nostro team l’ID della transazione, la criptovaluta, la rete utilizzata, l’importo e la data e ora. Questi dati ci aiutano a identificare l’operazione. Non è necessario condividere chiavi private o frasi di recupero del wallet.
Deposita solo ciò che puoi permetterti di perdere
Non cercare di recuperare le perdite precedenti con nuovi depositi. Prima di giocare stabilisci limiti di spesa e di tempo. Se perdi il controllo, fare una pausa è più importante che effettuare un altro pagamento. La nostra offerta è riservata esclusivamente ai maggiorenni dai 18 anni.
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